Публичная оферта на оказание
информационных и консультационных услуг
г. Нижний Новгород, 01 мая 2024 г.
Демидова Е.Е., ИНН 526 098 134 630, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход, именуемая в дальнейшем «Психолог», выражает намерение заключить настоящий договор возмездного оказания информационных и консультационных услуг в области детско-родительских отношений и саморазвития на условиях, содержащихся в настоящей Публичной оферте, с физическими и юридическими лицами, в дальнейшем именуемыми «Заказчиками». Для целей настоящей Оферты Заказчик и Стилист/Администрация сайта далее также совместно именуются «Стороны», а по отдельности «Сторона».
Заказчик, оставляя Заявку на предоставление Услуг Стилистом, подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами, регламентирующими работу Сайта и тем самым соглашается с настоящей Публичной офертой.
Настоящая Оферта действует для всех Услуг, предлагаемых на Сайте с доменным именем demidovaschool.ru
ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЯЕМЫЕ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ.
Публичная оферта (далее по тексту — Оферта, Договор) — настоящий документ, предложение, размещенное на Сайте с доменным именем demidovaschool.ru, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ).
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие любым дееспособным/правоспособным лицом настоящей Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 1.4. настоящей Оферты. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ).
Администрация сайта — физическое лицо, Калистратова Алена Игоревна, на которое зарегистрирован Сайт с доменным именем demidovaschool.ru.
Психолог — гражданка РФ Демидова Екатерина Евгеньевна (ИНН 526 098 134 630), зарегистрированная в соответствии с российским законодательством в качестве плательщика налога на профессиональный доход, оказывающая Услуги по договору Публичной оферты.
Пользователь — лицо, заключившее с Администрацией сайта/Стилистом настоящий Договор путем Акцепта оферты, расположенной в сети Интернет по сетевому адресу demidovaschool.ru/publichnaya-oferta, а также в социальных сетях Стилиста
Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, оставившее Заявку на получение Услуги. Просмотр размещенных Стилистом на Сайте Услуг осуществляется Заказчиком на безвозмездной основе.
Заявка — должным образом оформленный посредством направления запроса на адрес электронной почты ekaterinademidova1985@gmail.com или на телефон +7 929 05 47 777, или личным сообщением в социальные сети, мессенджер Психолога либо личный блог Психолога на Яндекс.Дзен с целью заключения Договора возмездного оказания услуг по оказания информационных и консультационных услуг в области детско-родительских отношений и саморазвития Психологом.
Услуги — услуги, оказываемые Психологом, информация о которых указана на сайте https://demidovaschool.ru.
Сайт — сайт с доменным именем demidovaschool.ru/.
Содержание Сайта — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, статьи, иллюстрации, обложки, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.
Консультационные услуги — оказываемые Заказчику услуги, выражающиеся в проведении Психологом платных консультаций по предоставлению разъяснений, рекомендаций с целью повышения уровня знаний/образования Заказчика в области его саморазвития и детско-родительских отношений. Психолог проводит консультации, представляет курсы в записи и сопровождает Заказчика.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. По настоящему Договору Стилист принимает на себя обязательства оказать информационно-консультационные Услуги по оказанию информационных и консультационных услуг в области детско-родительских отношений и саморазвития Заказчику, а Заказчик обязуется предоставить Стилисту все данные, сведения и материалы, необходимые для оказания Услуг, и оплатить Стилисту надлежащим образом оказанные Услуги в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
1.2. Перечень информационно-консультационных Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящей Оферты, срок и способ их оказания, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, указываются на Сайте и является неотъемлемой частью настоящей Оферты. При изменении условий оказания услуг Стилист размещает информацию на Сайте.
1.3. Акцептом настоящей Оферты считается предоплата Заказчиком услуг Стилисту в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты. Внося предоплату за услугу, Заказчик соглашается с условиями настоящей Публичной оферты. В случае несогласия с какими-либо условиями Оферты Заказчик обязуется не совершать Акцепт оферты.
1.4. Настоящая Оферта и ее Акцепт в порядке, предусмотренном п. 1.3 настоящей Оферты, образуют в совокупности Договор возмездного оказания услуг, заключенный на условиях настоящей Оферты. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
1.5. Психолог оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, в связи с чем Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на Сайте на странице https://demidovaschool.ru/publichnaya-oferta Внесение предоплаты и/или использование Сайта после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Оферту означает принятие и согласие Заказчика с такими изменениями и/или дополнениями. Кроме того, Заказчик самостоятельно знакомится с описанием Услуг, их ценой на Сайте.
1.6. Сайт, а также размещенная на нем текстовая информация и графические изображения, являются интеллектуальной собственностью Психолога.
1.7. Договор Оферты между Психологом и Заказчиком считается заключенным в момент Акцепта.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
2.1. Психолог имеет право:
2.1.1. получать от Заказчика необходимые сведения и информацию в целях исполнения обязательств по настоящей Оферте;
2.1.2. отказаться от оказания Услуг либо приостановить их оказание, если Заказчик будет требовать совершения противоправных действий, а также в случае невыполнения Заказчиком принятых на себя обязательств;
2.1.3. в рамках настоящей Оферты по своему усмотрению привлечь к оказанию Услуг третьих лиц. Заказчик при этом не вправе препятствовать работе Психолога и привлеченных третьих лиц;
2.1.4. требовать от Заказчика предоставления достоверной информации, необходимой для оказания Услуг;
2.1.5. требовать от Заказчика выполнения всех условий, предусмотренных настоящей Офертой;
2.1.6. требовать от Заказчика соблюдать в отношении Психолога правила приличия и контролировать свое поведение в процессе оказания Услуг Стилистом;
2.1.7. прекратить оказание Услуги Заказчику и расторгнуть договор Оферты в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой;
2.1.8. прервать выполнение своих обязательств в одностороннем порядке, в случае неадекватного поведения, грубого обращения, угроз, и/или неоднократного хамства со стороны Заказчика, с полным возмещением всех фактически понесенных расходов Заказчиком.
2.2. Психолог обязуется:
2.2.1. оказывать Заказчику Услуги качественно и в срок, указанный на Сайте или предварительно согласованный с Заказчиком в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
2.2.2. предоставить Заказчику достоверную информацию об оказываемых Услугах;
2.2.3. указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги;
2.2.4. рассмотреть требования о возврате оплаты за Услуги в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты;
2.2.5. сохранять в конфиденциальности персональные данные Заказчика.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
2.3.2. внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах и их стоимости, условиях предоставления;
2.3.3. оплатить выбранную Услугу на условиях 100% предоплаты (в соответствии с описанием Услуги на Сайте) в срок, указанный в разделе 3 настоящей Оферты;
2.3.4. использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство и условия, изложенные в настоящей Оферте;
2.3.10. соблюдать права и свободы третьих лиц;
2.3.11. соблюдать авторские права Психолога, а также третьих лиц, кто имеет авторские права на результат Услуги, информация о которых размещена на Сайте;
2.3.12. оградить Психолога и/или привлеченных Психологом к оказанию Услуг специалистов от вмешательства третьих лиц в процесс оказания Услуг, если они мешают оказывать Услуги.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. использовать Сайт для личных нужд любыми способами в соответствии с российским законодательством и настоящей Офертой;
2.4.2. самостоятельно изучать на Сайте информацию об Услуге, ее стоимости и использовать эту информацию для личных нужд;
2.4.3. направить вопрос Психологу по адресу электронной почты ekaterinademidova85@yandex.ru либо в мессенджерах Whatsapp и Telegram по номеру +7 929 05 47 777
2.4.4. направить Психологу все претензии относительно качества оказанной Услуги в срок, не превышающий 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания Услуг;
2.4.5. потребовать возврата оплаты за Услуги в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.
2.5. Заказчик не имеет право:
2.5.1. каким-либо способом препятствовать оказанию Психологом Услуг, а также работе привлеченных Психологом к оказанию Услуг специалистов, привлекать к оказанию Услуг своих специалистов;
2.5.2. запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Психологом в рамках оказываемых Услуг;
2.6. Психолог и Заказчик обязуются:
2.6.1. не разглашать любую информацию, касающуюся настоящей Оферты, кроме предусмотренных Офертой исключений, без предварительного письменного согласия другой Стороны, в течение неограниченного срока.
2.6.2. любые материалы, полученные Заказчиком от Психолога в рамках оказываемых Услуг, могут использоваться Заказчиком только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.
3. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
3.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с ценами на Услуги, указанными на Сайте https://demidovaschool.ru/ Стоимость Услуг Стилиста не облагается НДС, поскольку Стилист является плательщиком налога на профессиональный доход.
3.2. Оплата Услуг производится Клиентом в валюте Российской Федерации.
3.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты. Клиент, после заполнения формы Заказа вправе (при наличии такой возможности на Сайте) выбрать оплату на условиях рассрочки оплаты, предоставляемой кредитными организациями. Отсрочка оплаты Услуг не предусмотрена.
3.4. Оплата услуг Стилиста осуществляется одним из способов, перечисленных на Сайте, исчерпывающий и действительный на момент оплаты перечень таких способов становится доступным Клиенту после заполнения формы Заказа и перехода к оплате Заказа.
3.5. Возможна оплата Услуг путем безналичного платежа, в том числе банковскими картами VISA, MasterCard, Мир с использованием эквайринга «Альфа-Банк» на реквизиты Стилиста, указанные в разделе 10 Оферты.
3.6. Клиент, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на банковский счет Стилиста на основании выставленного Счета на оплату. Запрос на выставление Счета на оплату оформляется Клиентом, после чего Психолог в течение одного рабочего дня выставляет Клиенту счет путем его направления на адрес электронной почты Клиента, указанный при заполнении формы Заказа. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
3.7. Психолог обязан в предусмотренный законом срок выдать Клиенту чек, направив такой чек на адрес электронной почты Клиента или в мессенджеры.
3.8. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Клиентом способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.9. Клиент самостоятельно оплачивает сопутствующие услуги третьих лиц (включая услуги связи, интернета и пр.), необходимые для получения услуг Психолога.
3.10. Психолог может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг путем размещения информации на Сайте по адресу https://demidovaschool.ru/. При этом стоимость ранее оплаченных Клиентом Услуг не подлежит изменению.
3.11. Для некоторых Услуг могут быть установлены иные условия оплаты и возврата денежных средств.
3.12. Психолог оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
- платежная информация указана неправильно или не поддается проверке;
- Заказ выглядит необычным или мошенническим.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
4.1. Оказание консультационных услуг:
4.1.1 К консультационным услугам Психолога относятся:
- Курсы школы, представленные на сайте https://demidovaschool.ru/
- Консультации по личным запросам Заказчика, через оформленную на сайте https://demidovaschool.ru/ форму заказа консультации
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
5.1. Психолог делает все возможное, чтобы обеспечить качественное и бесперебойное предоставление Услуг Заказчику в соответствии с условиями настоящей Оферты, а также указанными на Сайте. Услуга считается оказанной в день направления Психологом файлов с информацией по услугам, указанным в п. 4.1.1, на адрес электронной почты Заказчика, указанной в Заявке, либо в день проведения он-лайн консультации с использованием средств видеоконференцсвязи.
5.2. Клиент самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для получения Услуг, создания и направления видеозаписей для обратной связи, участия в видеоконферец звонках для получения персональных консультаций. Психолог не осуществляет техническое обслуживание или ремонт оборудования Клиента.
5.3. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. При этом Услуги считаются принятыми Клиентом по качеству и объему в случае непоступления письменных претензий к качеству и объему Услуг на адрес электронной почты Психолога Исполнителя ekaterinademidova85@yandex.ru в срок 3 (три) дня с момента окончания оказания Услуг.
5.4. В случае поступления от Заказчика мотивированных возражений относительно качества оказанных Услуг, Стороны составляют двусторонний акт с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения.
6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА.
6.1. Психолог прикладывают все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании Услуг.
6.2. В случае невозможности оказания Услуг по вине Психолога, последний обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком. В иных случаях, кроме указанных в п. 6.2. Оферты, возврат денежных средств не производится.
6.3. Требование о возврате денежных средств должно быть написано Заказчиком лично и в нем должно быть указано:
- фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
- номер заказа, дата, сумма платежа;
- причины возврата;
- паспортные данные;
- реквизиты банковского счета;
- телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
6.5. Требование о возврате оплаты необходимо прислать в отсканированном виде с подписью лица, которое просит осуществить возврат денежных средств, на электронную почту ekaterinademidova85@yandex.ru.
6.6. Психолог рассматривает требования в течение 10 рабочих дней и сообщает о принятом решении Заказчику на электронную почту.
6.7. Денежные средства подлежат возврату Заказчику банковским либо почтовым переводом по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении. Заказчик обязан указать реквизиты своего личного счета. Психолог не осуществляют возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки. Также по письменному заявлению Заказчика денежная сумма, уплаченная за Заказ, может быть учтена при оплате его последующих Заказов.
7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ТВОРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Психологом.
7.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Психолога.
7.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью и законодательством о недобросовестной конкуренции.
7.4. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящей Оферты.
7.8. Психолог имеет право в любое время без уведомления Заказчика вносить изменения в перечень Услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Услугам.
7.10. Стороны пришли к соглашению, что если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Заказчик может предоставить Психологу свои персональные данные. При этом Услуга может быть оказана анонимно. В других случаях персональные данные Заказчика не требуются.
7.11. Стороны осведомлены, что информация касательно факта заключения настоящей Оферты, ее условий, а также иная информация, которая по мнению Стилиста или Заказчика является ценной, носит конфиденциальный характер и не подлежит разглашению.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
8.2 Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://demidovaschool.ru/publichnaya-oferta и действует до момента отзыва ее Стилистом.
9.2. Заказчик вправе отказаться от Услуг, уведомив об этом Психолога по электронной почте ekaterinademidova@yandex.ru или в мессенджерах по телефону +79 29 0 547 777. При этом возврат стоимости неоказанных по Оферте услуг осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 6 Оферты.
9.3. Все споры или разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров (с их обязательным письменным оформлением), при невозможности мирного урегулирования — в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.4. При несогласии одной из Сторон до направления искового заявления в суд общей юрисдикции предъявляется письменное требование (претензия) в обязательном порядке. Требование (претензия) должно быть рассмотрено и по нему дан ответ в течение 10 (десяти) рабочих дня (ей) с момента получения.
9.5. При отказе в удовлетворении претензии или неполучении ответа в установленный срок подается исковое заявление в суд общей юрисдикции по месту нахождения Психолога.
9.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
9.7. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.8. Стороны признают, что переписка по Оферте (Договору) может вестись в электронной форме посредством электронной почты или в мессенджере. В этом случае надлежащие электронные адреса и контактные лица будут указаны Сторонами в реквизитах Заявки.
9.9. Договор (Оферта) составлен на русском языке и не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
10. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Реквизиты Психолога:
Номер счёта: 40 817 810 742 053 424 854
Банк получателя: ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 042 202 603
Корр. счёт: 30 101 810 900 000 000 603
ИНН: 7 707 083 893
КПП: 526 002 001
ОКПО: 09 116 916
ОГРН: 1 027 700 132 195
SWIFT-код: SABRRUMMNA1